La société King Genie édite un site internet (le « Site ») ainsi qu'une solution SaaS de gestion des plannings et de pilotage RH pour la restauration (la « Solution ») qu'elle commercialise afin de fournir plusieurs services (les « Services »).
Lorsque les prospects, les clients ou les utilisateurs naviguent sur notre Site ou accèdent à notre Solution, nous collectons, traitons et conservons leurs données à caractère personnel conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés (loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée).
Cette Politique de Confidentialité détaille la façon dont King Genie collecte, traite, conserve et protège vos données personnelles.
King Genie est responsable de traitement pour les données suivantes :
Lorsque les Clients utilisent notre Solution pour gérer leurs ressources humaines, King Genie agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.
Important : Le Client reste responsable de traitement pour les données de ses employés (Utilisateurs). Il lui appartient de répondre à leurs demandes d'exercice de droits. King Genie apporte son assistance raisonnable.
| Données | Finalité |
|---|---|
| Nom, prénom, email, téléphone | Création de compte, relation client |
| Raison sociale, SIRET, adresse | Facturation, obligations légales |
| Données bancaires (IBAN) | Paiement des abonnements |
| Échanges support | Assistance technique, amélioration des services |
| Données de connexion (IP, logs) | Sécurité, statistiques d'utilisation |
| Données | Finalité |
|---|---|
| Nom, prénom, email, téléphone | Contact commercial, démonstrations |
| Société, poste | Qualification du prospect |
| Adresse IP | Analyse d'audience, sécurité |
En tant que sous-traitant, King Genie reçoit du Client les données suivantes :
Ces données sont traitées uniquement pour la fourniture des Services, sur instruction du Client.
| Traitement | Base légale |
|---|---|
| Exécution du contrat d'abonnement | Exécution contractuelle (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Prospection commerciale (clients existants) | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Newsletters et communications marketing | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Amélioration de la Solution | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Catégorie | Durée de conservation |
|---|---|
| Données des Clients actifs | Durée de la relation contractuelle |
| Données des Clients après résiliation | 3 ans à compter de la fin du contrat |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Données des Prospects | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données des Utilisateurs | Durée du contrat Client + 90 jours |
| Cookies | Maximum 13 mois |
À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Seuls les collaborateurs de King Genie ayant besoin d'accéder aux données dans le cadre de leurs fonctions sont habilités (support, technique, commercial, comptabilité).
Nous faisons appel à des prestataires techniques pour fournir nos Services. Ils ne reçoivent que les données strictement nécessaires et s'engagent contractuellement à les protéger.
Cette liste peut évoluer. Les modifications significatives seront communiquées.
Vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes (administration fiscale, URSSAF, tribunaux) sur réquisition légale.
Nous privilégions des prestataires situés dans l'Union Européenne. Lorsque des données sont transférées hors UE, nous nous assurons de la mise en place de garanties appropriées :
Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en nous contactant à contact@king-genie.com.
La sécurité de vos données est essentielle pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
Chiffrement
Données chiffrées en transit (TLS) et au repos
Authentification
Mots de passe hashés, 2FA disponible
Contrôle d'accès
Accès limité au personnel habilité
Sauvegardes
Sauvegardes quotidiennes, multi-zones
Hébergement
Hébergeurs certifiés (SOC 2, ISO 27001)
Monitoring
Surveillance 24/7, alertes de sécurité
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à l'article 34 du RGPD.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir confirmation du traitement et une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger les données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation
Geler temporairement le traitement de vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
S'opposer au traitement pour motif légitime
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@king-genie.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois (prolongeable de deux mois en cas de demande complexe).
Nous pourrons vous demander de justifier votre identité avant de traiter votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Notre Site et notre Solution utilisent des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.
| Type | Finalité | Consentement |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du site, authentification | Non requis |
| Cookies analytiques | Mesure d'audience, amélioration | Requis |
| Cookies marketing | Publicités ciblées, retargeting | Requis |
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
Pour plus de détails, consultez notre Politique des Cookies.
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques.
Les modifications significatives seront notifiées par email ou par un avis visible sur notre Site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Votre utilisation continue de nos Services après notification vaudra acceptation de la nouvelle politique.
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :